I.V.M. Parking Plus
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Specifiche del parcheggio
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*Il trasferimento con navetta avviene fino al sottopassaggio Orio Center; da lì, si attraversa un passaggio pedonale di 150 m per arrivare al terminal. Il percorso totale a piedi è di circa 500 mt. Vedi percorso su mappa.
Informazioni sul parcheggio
I.V.M Parking Plus è il parcheggio Orio al Serio ideale per chi cerca sicurezza e zero stress.
Situato a soli 1 min in navetta dal terminal* e con ampia disponibilità di posti auto coperti e scoperti, ti offrirà H24 il massimo comfort in vista del tuo viaggio aereo.
AVVISI:
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Durante i periodi di alta stagione o in caso di particolare affluenza, IVM Parking potrà trasferire i veicoli presso un deposito custodito situato a pochi chilometri di distanza, garantendo i medesimi standard di sicurezza.
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Ritiri dopo le ore 00:00 della data di uscita selezionata in fase di prenotazione comportano l’addebito di una giornata extra, secondo le tariffe applicate dal parcheggio. Eventuali ritardi aerei non esonerano il cliente dal pagamento del supplemento.
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Il cliente è invitato a recarsi in parcheggio con congruo anticipo rispetto all’orario di partenza del volo (almeno 3 ore voli nazionali e 4 ore voli internazionali).
In struttura sono disponibili toilette, distributori automatici e sala d’attesa.
Maggiori dettagli sul parcheggio, inclusi recapiti e posizione, verranno forniti nel voucher di prenotazione.
Sicurezza
- Parcheggio custodito
- Servizio di sorveglianza video 24 ore su 24
Ritiro e consegna del mezzo
CONSEGNA:
- Recati in struttura per la consegna dell’auto. Effettua la registrazione presso la cassa centrale e ritira il documento di presa in carico del veicolo, obbligatorio per la riconsegna. Ti verrà richiesto, inoltre, di compilare la scheda con realizzazione di foto e video comprovanti lo stato del veicolo. Lascia, quindi, le chiavi del tuo mezzo al personale del parcheggio.
- Esibisci il voucher di conferma ricevuto al termine della prenotazione online. In seguito a un rapido check - in, il personale dedicato alla navetta ti aiuterà a caricare eventuali bagagli e ti accompagnerà in pochi attimi all’aeroporto. La percorrenza in bus navetta dal parcheggio al terminal è di circa 1 minuto.
RITIRO:
Dopo aver ritirato i bagagli, contatta il numero della navetta e recati presso il punto concordato, seguendo le indicazioni:
- Recati al sottopassaggio per l'Orio Center;
- Dal sottopassaggio dell'Orio Center segui la striscia rossa per pochi metri e raggiungi il posto A8. La navetta di IVM Parking ti attenderà per riaccompagnari in parcheggio, dove effettuerai un rapido check-out e procederai al ritiro della tua auto.
N.B: le tariffe di parcheggio sono da intendersi valide per le autovetture standard. Per furgoni, camper e veicoli con più di 5 posti, qualora accettati e non selezionati in fase di prenotazione, è previsto un supplemento da versare direttamente in loco.
Disclaimer e avvisi: Il cliente garantisce che i dati immessi sono attendibili. Differenze di tipologia di veicolo o date / orari di permanenza riscontrate all’arrivo al parcheggio non coincidenti con quanto indicato nel voucher possono invalidare la prenotazione o comportare variazioni di prezzo secondo le tariffe applicate dal parcheggio.
Per maggiori informazioni sui voli puoi consultare il sito ufficiale dell’aeroporto di Bergamo.
16 giorni fa
Buongiorno a tutti, mi dispiace dover lasciare una recensione così negativa, ma temo che rispecchi fedelmente la qualità del servizio ricevuto in fase di accettazione. Nulla da eccepire sulla facilità di prenotazione, sulla chiarezza delle indicazioni ricevute (sebbene sarebbe opportuno specificare meglio che la navetta conduce al terminal degli arrivi, soluzione molto comoda al ritorno e meno pratica all'andata), né sulla cortesia e gentilezza dell'autista della navetta. Quanto accaduto questa mattina in accettazione è stato invece a dir poco inaccettabile. Arrivo alle 7:16 e, secondo quanto risulta dal portale, la mia accettazione viene completata alle 7:28. Dodici minuti per una procedura che, per quanto ho potuto constatare, consisteva sostanzialmente in un semplice clic sul portale. La scena a cui ho assistito è stata particolarmente frustrante: una persona seduta al tavolo, apparentemente impegnata a risolvere una difficoltà tecnica, e un'altra incaricata dell'accettazione che, anziché occuparsi tempestivamente della mia pratica, sembrava dedicare più tempo a interagire con il collega che a portare a termine il proprio lavoro. Nel frattempo, io ero lì ad aspettare, con un volo da prendere e il tempo che passava. Ho dovuto sollecitare personalmente l'addetto affinché si decidesse a completare la procedura. Il tutto accompagnato da risposte scocciate e da una lentezza che, in una situazione del genere, trovo difficilmente giustificabile. Posso comprendere eventuali problemi tecnici o imprevisti, ma faccio molta più fatica a comprendere un'organizzazione in cui un cliente in attesa non sembra essere una priorità e nessuno pare preoccuparsi delle conseguenze che un ritardo del genere può comportare. Il risultato? Ho perso l'aereo per soli quattro minuti e non ho neppure ottenuto il rimborso per un servizio di parcheggio di cui, di fatto, non ho potuto usufruire. Un'esperienza estremamente frustrante, che mi porta a sconsigliare il servizio sulla base di quanto vissuto personalmente. Non so se in futuro deciderò di affidarmi nuovamente a questa struttura, ma, qualora lo facessi, mi auguro sinceramente di trovare delle persone con piu' attenzione al cliente.
16 giorni fa
Nulla di particolare. Attenzione del personale in media
16 giorni fa
Troppa strada da fare a piedi con i bagagli, sia all'andata che al ritorno
20 giorni fa
puntuale e rapida la navetta